SAP Concur est la solution de référence mondiale pour la gestion des notes de frais, des voyages d'affaires et des factures fournisseurs en entreprise. Racheté par SAP en 2014, Concur équipe des milliers d'entreprises dans plus de 180 pays et traite des milliards de transactions de dépenses chaque année. C'est l'outil qu'on trouve systématiquement dans les ETI et grandes entreprises soucieuses de maîtriser leurs dépenses et de respecter leurs politiques de voyage.
La note de 8.6/10 témoigne d'une très bonne expérience utilisateur pour SAP Concur.Pour qui est SAP Concur ?
Les grandes entreprises et ETI avec des voyageurs fréquents : SAP Concur est dimensionné pour les organisations où des dizaines ou centaines d'employés effectuent des déplacements professionnels réguliers et génèrent des volumes importants de notes de frais. La centralisation et l'automatisation réduisent considérablement la charge administrative des services financiers.
Les entreprises dans l'écosystème SAP : les organisations déjà équipées de SAP ERP (S/4HANA, R/3) bénéficient d'une intégration native qui élimine les doubles saisies et synchronisé automatiquement les données de dépenses avec la comptabilité générale et analytique.
Les entreprises internationales avec des politiques de voyage complexes : la gestion de politiques de voyage différenciées par pays, par grade ou par entité juridique, couplée à la conformité fiscale dans plus de 180 pays, fait de SAP Concur la seule solution capable de répondre aux besoins des multinationales.
Fonctionnalités en détail
Gestion des notes de frais et workflows d'approbation
SAP Concur permet aux employés de soumettre leurs notes de frais depuis le web ou l'application mobile, avec capture des reçus par photo et extraction automatique des données par OCR. Les workflows d'approbation sont entièrement configurables : un manager peut approuver depuis son mobile en quelques secondes, et les règles de conformité de l'entreprise sont vérifiées automatiquement avant soumission, réduisant les rejets et les allers-retours.
Réservation de voyages d'affaires intégrée
Le module Concur Travel permet aux employés de réserver vols, hôtels et voitures de location directement dans la plateforme, en respectant les politiques de voyage définies par l'entreprise (classes autorisées, plafonds tarifaires, fournisseurs préférés). Les réservations sont automatiquement intégrées dans les notes de frais sans saisie manuelle, et le service voyage garde une visibilité complète sur tous les déplacements.
Analytique des dépenses et détection des fraudes
SAP Concur propose des tableaux de bord analytiques avancés qui permettent aux directeurs financiers de visualiser les dépenses en temps réel par entité, centre de coûts, employé, catégorie ou fournisseur. Le module Intelligence (anciennement Concur Detect) utilise l'IA pour identifier les anomalies et doublons potentiels dans les notes de frais, réduisant les fraudes et les erreurs de remboursement.
Tarifs SAP Concur
| Module | Prix indicatif | Inclus |
|---|---|---|
| Concur Expense | Sur devis (~8-15 €/utilisateur/mois) | Notes de frais, workflows, rapprochement cartes, reporting |
| Concur Travel | Sur devis | Réservations voyages, politique de voyage, suivi des voyageurs |
| Concur Invoice | Sur devis | Gestion des factures fournisseurs, approbation, intégration ERP |
| Suite complète | Sur devis | Expense + Travel + Invoice avec tarif dégressif selon volume |
SAP Concur ne publie pas de grille tarifaire publique. Les prix sont négociés selon le nombre d'utilisateurs, les modules et la durée d'engagement. Prévoir également un budget pour l'implémentation, souvent réalisée par un partenaire intégrateur certifié SAP Concur.