Comparatif rapide
| Logiciel | Note | Prix | |
|---|---|---|---|
Indy
|
8.5/10 | dès 19.90€/mois | |
Cegid
|
8.3/10 | Sur devis | |
SAP Business One
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8.3/10 | Sur devis | |
Sage 100
|
8.2/10 | Sur devis | |
Divalto
|
7.9/10 | Sur devis |
Choisir son logiciel de caisse est l’une des décisions les plus structurantes pour un restaurateur. Au-delà de l’encaissement, les meilleures solutions gèrent les commandes en salle et en cuisine, les livraisons, la gestion des stocks et les analyses de performance. Un bon logiciel vous fait gagner du temps service après service et vous donne une visibilité claire sur votre activité.
Depuis 2018, la loi impose l’utilisation d’un logiciel de caisse certifié pour tout professionnel assujetti à la TVA. C’est donc un investissement obligatoire, autant le faire dans le bon outil dès le départ. Voici notre comparatif des 5 meilleurs logiciels de caisse pour restaurant en 2026.
En bref
- Meilleur complet — Lightspeed Restaurant
- Meilleur made in France — Zelty
- Meilleur rapport qualité/prix — Cashpad
- Meilleur analytics — Tiller
- Lightspeed Restaurant — solution complète pour restaurants ambitieux et multi-sites
- Zelty — caisse iPad made in France, simple à déployer et bien intégrée
- Cashpad — logiciel abordable avec toutes les fonctions essentielles
- Tiller — caisse tout-en-un avec analytics avancés et bonne intégration livraison
- Sunday — paiement à table innovant via QR code, idéal en complément
Les 5 meilleurs logiciels de caisse restaurant en détail
1. Lightspeed Restaurant
Lightspeed Restaurant est la solution de référence pour les restaurants qui souhaitent un outil complet et évolutif. La prise de commande en salle, l’affichage cuisine, la gestion des stocks, les réservations et les analyses de performance sont tous intégrés dans une interface fluide. La solution fonctionne sur iPad et s’adapte aux configurations les plus diverses : service à table classique, comptoir, terrasse ou click-and-collect.
L’intégration avec les plateformes de livraison (Uber Eats, Deliveroo) est native, ce qui évite la ressaisie manuelle des commandes. Le module analytics permet de suivre les ventes par plat, par heure de service et par serveur, avec des exports Excel pour aller plus loin dans l’analyse.
Point faible : le tarif est élevé comparé aux alternatives, et la richesse fonctionnelle peut être intimidante pour un petit restaurant indépendant. Le support, bien qu’efficace, n’est pas toujours disponible en français selon les horaires.
2. Zelty
Zelty est une solution française qui a su s’imposer auprès des restaurateurs indépendants et des petites chaînes. L’application iPad est claire, la prise en main rapide et le support client francophone réactif. La gestion des menus, des modificateurs (accompagnements, cuissons) et des impressions cuisine est bien pensée pour la réalité du service en restauration.
Zelty s’intègre avec les principales plateformes de livraison et propose un module de click-and-collect intégré. La gestion des réservations est disponible en option. Les exports comptables sont compatibles avec les principaux logiciels de comptabilité français.
Point faible : les fonctionnalités analytics sont moins poussées que Lightspeed ou Tiller. Pour un restaurateur qui pilote son activité avec des données fines, Zelty peut montrer ses limites. Le tarif, bien qu’inférieur à Lightspeed, reste significatif pour un établissement à faible volume.
3. Cashpad
Cashpad est une solution française positionnée sur le segment entrée de gamme sans pour autant sacrifier les fonctionnalités essentielles. Prise de commande, impression cuisine, gestion des tables, encaissement et certificat NF525 : tout y est pour démarrer en conformité avec la réglementation.
L’interface est simple et la formation des équipes rapide. Pour un restaurant qui ouvre et cherche à maîtriser ses coûts dès le départ, Cashpad offre un bon compromis entre prix accessible et fiabilité. Le matériel (iPad, imprimante ticket, tiroir-caisse) peut être loué ou acheté directement auprès de l’éditeur.
Point faible : les intégrations avec les plateformes de livraison sont moins nombreuses et moins fluides que chez les concurrents. Le module analytics est basique. Pour un restaurant en pleine croissance, Cashpad peut devenir limitant assez rapidement.
4. Tiller
Tiller est apprécié pour ses tableaux de bord analytiques poussés. Au-delà de l’encaissement, la solution compile vos données de vente en temps réel : CA par plat, par serveur, par tranche horaire, comparatif semaines/mois. Pour un restaurateur qui pilote son activité avec rigueur, c’est un atout concret pour optimiser la carte et les plannings.
Les intégrations sont nombreuses : plateformes de livraison, logiciels de réservation, outils comptables. L’API ouverte permet des connexions spécifiques pour les besoins particuliers. Le support est disponible en français et les formations sont bien documentées.
Point faible : l’interface est plus complexe que Cashpad ou Zelty. La prise en main demande un peu plus de temps pour les équipes. Le tarif inclut les analytics mais peut s’avérer élevé pour les petits établissements qui n’exploitent pas toutes ces données.
5. Sunday
Sunday ne se présente pas comme un logiciel de caisse traditionnel, mais comme une solution de paiement à table via QR code. Le client scanne le QR code posé sur la table, consulte l’addition, laisse un pourboire et paie depuis son smartphone en moins de 30 secondes. Fini les allers-retours avec le terminal de paiement, le service s’accélère et les tables tournent plus vite.
Sunday s’intègre avec les principaux logiciels de caisse (Lightspeed, Tiller, Zelty) et les plateformes de livraison. La collecte des avis Google est automatique après chaque paiement, ce qui améliore la réputation en ligne sans effort supplémentaire.
Point faible : Sunday ne remplace pas un logiciel de caisse complet. C’est un complément, pas une solution principale. Il faut donc continuer à payer pour votre caisse habituelle en plus de Sunday. Par ailleurs, certains clients restent réticents à payer via leur téléphone.
Pour qui ?
Petits restaurants et food trucks : Cashpad est le choix naturel pour maîtriser les coûts tout en restant conforme à la réglementation.
Restaurants indépendants : Zelty offre le meilleur équilibre entre fonctionnalités, support français et prix pour un établissement de taille moyenne.
Restaurateurs orientés performance : Tiller, pour ses analytics avancés et son pilotage par les données.
Chaînes et multi-sites : Lightspeed, pour sa gestion centralisée et ses intégrations nombreuses.
En complément de votre caisse : Sunday, pour accélérer l’encaissement et améliorer vos avis Google.
Tableau comparatif
| Logiciel | Note /10 | Essai gratuit | Prix départ | Multi-site |
|---|---|---|---|---|
| Lightspeed | 9/10 | 14 jours | 69€/mois | Oui |
| Zelty | 8,5/10 | Démo | 49€/mois | Oui |
| Cashpad | 7,5/10 | Oui | 29€/mois | Limité |
| Tiller | 8,5/10 | 15 jours | 49€/mois | Oui |
| Sunday | 8/10 | Oui | Gratuit | Oui |
Comment choisir ?
Certification NF525 : vérifiez que le logiciel est certifié avant tout, c’est une obligation légale. Tous les outils de cette liste sont conformes.
Volume et type de service : un restaurant gastronomique avec service à table et un food truck n’ont pas les mêmes besoins. Calibrez votre choix selon votre réalité opérationnelle.
Intégrations livraison : si vous travaillez avec Uber Eats ou Deliveroo, vérifiez la qualité de l’intégration avant de signer. Une mauvaise intégration génère des erreurs de commandes et du stress en cuisine.
Support et formation : lors d’un rush de service, vous n’avez pas le temps de chercher dans une FAQ en anglais. Privilégiez un éditeur avec un support francophone réactif.
FAQ
Depuis 2018, tout professionnel assujetti à la TVA doit utiliser un logiciel de caisse certifié NF525 ou équivalent. Un simple tiroir-caisse sans logiciel certifié n’est plus suffisant.
Zelty est une solution française, plus simple à déployer et adaptée aux restaurants indépendants. Lightspeed est plus complet et mieux adapté aux chaînes ou multi-sites avec des besoins d’analyse poussés.
Lightspeed, Zelty et Tiller intègrent les principales plateformes (Uber Eats, Deliveroo, Just Eat). Cashpad propose des intégrations via des connecteurs tiers.
Lightspeed et Tiller sont particulièrement adaptés au multi-site avec une gestion centralisée des menus, des stocks et des rapports par établissement.
Non, Sunday est un complément pour le paiement à table. Il s’intègre à votre caisse existante et accélère l’encaissement. Il ne remplace pas un logiciel de caisse complet.