Presentation de SAP Customer Experience
Logiciel CRM pour équipes marketing vente et service client permettant de capitaliser sur la connaissance client et optimiser les processus
Fondé en 1999 – États-Unis Allemagne – 245 avis Capterra.
Avec une note de 8.6/10, SAP Customer Experience affiche une très bonne satisfaction auprès de ses utilisateurs.
Pour qui est fait SAP Customer Experience ?
Idéal pour les entreprises et équipes à la recherche d’un outil CRM payant. Logiciel CRM pour équipes marketing vente et service client permettant de capitaliser sur la connaissance client et optimiser les processus : SAP Customer Experience offre les outils nécessaires pour gérer efficacement leur activité de gestion d’entreprise.
Les entreprises avec des processus établis : si vous avez déjà des workflows en place et souhaitez les optimiser, SAP Customer Experience offre la profondeur fonctionnelle nécessaire.
Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières – il peut être utile de comparer SAP Customer Experience avec des solutions métier plus spécialisées.
Fonctionnalites de SAP Customer Experience
SAP Customer Experience propose notamment Gestion des contacts, Gestion des leads, Automatisation du marketing, Rapports et analyses, et Gestion des campagnes.
Tarifs de SAP Customer Experience
Formule payant : À partir de 58,00 €.
Avis utilisateurs sur SAP Customer Experience
Les avis recueillis sur SAP Customer Experience font état d’une très bonne satisfaction, avec une moyenne de 8.6/10.
La communauté d’utilisateurs de SAP Customer Experience est généralement satisfaite de l’outil, ce qui en fait une valeur sûre dans son segment.