Presentation de SugarCRM
SugarCRM est une plateforme CRM destinée aux organisations de 50 à 8 000 employés pour simplifier la gestion des processus clients complexes
Fondé en 2004 – Cupertino, É.-U. – 410 avis Capterra.
Avec une note de 7.6/10, SugarCRM affiche une bonne satisfaction auprès de ses utilisateurs.
Pour qui est fait SugarCRM ?
Idéal pour les entreprises et équipes à la recherche d’un outil CRM payant. SugarCRM est une plateforme CRM destinée aux organisations de 50 à 8 000 employés pour simplifier la gestion des processus clients complexes : SugarCRM est conçu pour répondre à leurs besoins, grâce à des fonctionnalités adaptées et une interface accessible.
Les équipes qui veulent se structurer : SugarCRM convient à ceux qui souhaitent remplacer leurs fichiers Excel ou leurs outils disparates par une solution centralisée.
Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières – il peut être utile de comparer SugarCRM avec des solutions métier plus spécialisées.
Fonctionnalites de SugarCRM
SugarCRM propose notamment Gestion des leads, Gestion des pipelines, Automatisation du marketing, Analyse prédictive, et Rapports personnalisables.
Tarifs de SugarCRM
Formule payant : À partir de 59,00 €.
Avis utilisateurs sur SugarCRM
Dans l’ensemble, les retours sur SugarCRM sont globalement positifs (note : 7.6/10).
La communauté d’utilisateurs de SugarCRM est généralement satisfaite de l’outil, ce qui en fait une valeur sûre dans son segment.