Mailchimp vs Brevo : lequel choisir en 2026 ?

Mailchimp vs Brevo : comparatif rapide

Mailchimp
Brevo
Note globale 8.4/10 8/10
Prix Gratuit / a partir de 11,18 €/mois Gratuit, puis 9 €/mois
Facilité 8.5/10 8.5/10
Support 7/10 8/10

Lequel choisir ?

Choisissez Mailchimp si...

Mailchimp est le choix de référence pour les équipes qui veulent une plateforme mature, avec des templates soignés, un constructeur d'email intuitif et une intégration native avec la plupart des outils e-commerce. Idéal si votre base de contacts est inférieure à 5 000 adresses.

Choisissez Brevo si...

Brevo est imbattable sur le rapport qualité-prix pour les listes importantes. Sa tarification à l'email envoyé (pas au contact) change tout pour les entreprises avec de grandes bases peu sollicitées. Le CRM et le SMS intégrés sont des bonus significatifs.

Mailchimp est l'outil d'emailing le plus connu au monde, avec une interface accessible et un écosystème d'intégrations massif. Brevo (ex-Sendinblue) est l'alternative européenne qui monte : tarification par email envoyé (pas par contact), CRM intégré et SMS inclus.

Pour les TPE et PME françaises, Brevo a souvent un avantage décisif : si vous avez une grande liste de contacts mais envoyez peu d'emails, vous paierez beaucoup moins cher qu'avec Mailchimp.

Facilité d'utilisation

Mailchimp est souvent cité comme la référence de la prise en main : constructeur drag-and-drop très visuel, templates nombreux et beaux, interface intuitive même pour les débutants.

Brevo a fait de gros progrès mais reste légèrement moins intuitif que Mailchimp sur la création d'emails. En revanche, la gestion des contacts et des listes est plus claire et la plateforme est plus rapide.

Mailchimp
8.5/10
Brevo
8.5/10

Fonctionnalités

Mailchimp : emailing, automatisations, landing pages, formulaires, A/B testing, rapports avancés, audience segmentation, prédictions IA. Solide mais sans CRM ni SMS natifs.

Brevo : emailing, SMS, WhatsApp, CRM, automatisations, landing pages, formulaires, chat en direct, transactions SMTP. Plateforme marketing tout-en-un avec des canaux multiples.

Mailchimp
8/10
Brevo
7.5/10
Mailchimp
  • Version gratuite genereus pour démarrer (500 contacts, 1000 emails/mois)
  • Interface drag-and-drop très simple et accessible
  • Intégrations nombreuses (Shopify, WordPress, WooCommerce)
  • Automatisations marketing pre-configurées accessibles
  • Rapports et analytics detailles sur les campagnes
  • Prix qui monte rapidement avec la croissance de la liste de contacts
  • Automatisations moins puissantes qu'ActiveCampaign ou Klaviyo
  • Support client limite en version gratuite
Brevo
  • Tarification à l'email envoyé, pas aux contacts — idéal pour les grandes listes
  • Origine française, conformité RGPD native
  • Combinaison CRM + emailing + SMS + automatisation dans un seul outil
  • Plan gratuit généreux (300 emails/jour)
  • CRM moins puissant que Salesforce ou HubSpot en gestion pipeline
  • Reporting moins avancé que les CRM spécialisés
  • Personnalisation des templates limitée sur les plans bas de gamme
  • Support chat disponible seulement à partir du plan Business

Rapport qualité-prix

Mailchimp : gratuit jusqu'à 500 contacts / 1 000 emails/mois, Essentials à partir de 13 €/mois (500 contacts). Le prix augmente rapidement avec la taille de la liste : 50 000 contacts coûtent 270 €/mois.

Brevo : gratuit jusqu'à 300 emails/jour (contacts illimités), Starter à 19 €/mois (20 000 emails), Business à 49 €/mois (20 000 emails + automatisations avancées). 50 000 contacts avec 2 envois/mois = plan gratuit ou Starter.

Mailchimp

Gratuit / a partir de 11,18 €/mois

Brevo

Gratuit, puis 9 €/mois

Mailchimp
7/10
Brevo
9.5/10

Support client

Mailchimp : support email et chat sur les plans payants, documentation riche. Le support gratuit est limité aux 30 premiers jours.

Brevo : support email sur tous les plans, téléphone sur Business+. Support francophone disponible - un avantage non négligeable pour les entreprises françaises.

Mailchimp
7/10
Brevo
8/10

Pour qui ?

Mailchimp

PME, e-commercants et createurs cherchant une plateforme d'emailing simple avec une version gratuite genereus et des fonctionnalités d'automatisation marketing

Brevo

PME françaises cherchant un outil tout-en-un emailing + CRM léger. E-commerçants et boutiques en ligne avec de grandes listes de contacts. Équipes marketing qui envoient des campagnes régulières et veulent centraliser emailing + CRM.

Questions fréquentes

Si vous envoyez 2 newsletters par mois (20 000 emails), Brevo Starter à 19 €/mois est largement suffisant. Mailchimp vous coûterait entre 75 et 100 €/mois pour 10 000 contacts. Brevo est 4 à 5 fois moins cher dans ce cas.

Oui, Brevo est une entreprise française dont les serveurs sont en Europe. La conformité RGPD est native et facilitée. Mailchimp (américain) nécessite des configurations supplémentaires pour une conformité RGPD stricte.

Oui, Brevo propose un outil d'import direct depuis Mailchimp (contacts, listes, tags). Les templates devront être recréés ou importés en HTML. Les automatisations devront être reconfigurées.

Non, Mailchimp ne propose pas de SMS natifs. Brevo intègre le SMS et WhatsApp directement dans la plateforme, ce qui simplifie la gestion multicanale.

Mailchimp a des intégrations e-commerce très matures (Shopify, WooCommerce) avec des fonctionnalités de relance panier abandonnée et de recommandations produits. Brevo rattrape son retard mais Mailchimp reste légèrement supérieur pour l'e-commerce.

Prêt à faire votre choix ?