Assistance client complète pour se différencier avec engagement proactif 200000 clients
Fondé en 2007 - San Francisco, É.-U. - 4 071 avis Capterra.
La note de 8.8/10 témoigne d'une très bonne expérience utilisateur pour Zendesk Suite.Pour qui est Zendesk Suite ?
Idéal pour les entreprises et équipes à la recherche d'un outil CRM payant. Assistance client complète pour se différencier avec engagement proactif 200000 clients : Zendesk Suite est conçu pour répondre à leurs besoins, grâce à des fonctionnalités adaptées et une interface accessible.
Les équipes qui veulent se structurer : Zendesk Suite convient à ceux qui souhaitent remplacer leurs fichiers Excel ou leurs outils disparates par une solution centralisée.
À considérer : si votre organisation a des besoins très personnalisés, pensez à tester Zendesk Suite en version d'essai pour vérifier qu'il s'adapte bien à votre contexte.
Fonctionnalités en détail
- Gestion tickets
- Chat et messagerie
- Base connaissances
- Routage automatisé
- Tableaux bord
Tarifs Zendesk Suite
Formule : Payant. Prix : À partir de 39€/mois.
Ce que disent les utilisateurs de Zendesk Suite
Les avis recueillis sur Zendesk Suite font état d'une très bonne satisfaction, avec une moyenne de 8.8/10.
La communauté d'utilisateurs de Zendesk Suite est généralement satisfaite de l'outil, ce qui en fait une valeur sûre dans son segment.
