JIRA Service Management : Modernisez vos opérations IT avec un ITSM performant

9 /10
Freemium

À partir de À partir de 20,00 $US

Points forts

  • Facile à intégrer dans l'écosystème Atlassian
  • Workflows personnalisables
  • Automatisation des tâches

Points faibles

  • Gestion des utilisateurs complexe
  • Administration délicate pour nouveaux utilisateurs
  • Tarifs en augmentation

Idéal pour : Idéal pour les organisations cherchant un outil ITSM et gestion des actifs IT freemium. Logiciel ITSM permettant aux équipes IT de moderniser les opérations

Logiciel ITSM permettant aux équipes IT de moderniser les opérations

Fondé en 2013, San Francisco, É.-U., 762 avis Capterra.

La note de 9/10 témoigne d'une excellente expérience utilisateur pour JIRA Service Management.

Pour qui est JIRA Service Management ?

Idéal pour les organisations cherchant un outil ITSM et gestion des actifs IT freemium. Logiciel ITSM permettant aux équipes IT de moderniser les opérations Les startups et indépendants : grâce à son offre ITSM et gestion des actifs IT freemium, JIRA Service Management permet de démarrer sans investissement, idéal pour tester l'outil avant de s'engager. Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer JIRA Service Management avec des solutions métier spécialisées peut être utile.

Fonctionnalités en détail

  • Gestion des billets
  • Gestion des incidents
  • Gestion des flux de travail
  • Portail libre-service
  • Intégrations

Tarifs JIRA Service Management

Formule : Freemium. Prix : À partir de 20,00 $US.

Ce que disent les utilisateurs de JIRA Service Management

Les avis recueillis sur JIRA Service Management font état d'une excellente satisfaction, avec une moyenne de 9/10. En définitive, JIRA Service Management est une solution recommandée pour ceux qui cherchent un outil de gestion d'entreprise bien maintenu.

Notre verdict

JIRA Service Management est un logiciel ITSM et gestion des actifs IT freemium, fondé en 2013 (San Francisco, É.-U.). Logiciel ITSM permettant aux équipes IT de moderniser les opérations. Ses atouts : Facile à intégrer dans l'écosystème Atlassian, Workflows personnalisables. Point à surveiller : gestion des utilisateurs complexe. Note : 9/10 sur 762 avis Capterra.

Questions fréquentes sur JIRA Service Management

JIRA Service Management propose un plan freemium. Offres payantes : À partir de 20,00 $US.

Note : 9/10 basée sur 762 avis Capterra. Point fort : Facile à intégrer dans l'écosystème Atlassian.

Idéal pour les organisations cherchant un outil ITSM et gestion des actifs IT freemium. Logiciel ITSM permettant aux équipes IT de moderniser les opérations

Oui, JIRA Service Management est disponible en français et adapté aux usages du marché français, notamment en termes de conformité réglementaire et de support.

JIRA Service Management propose des intégrations avec les principaux outils du marché. Consultez la liste des connecteurs disponibles sur le site officiel pour vérifier la compatibilité avec votre écosystème.