Spiceworks Cloud Help Desk : assistance informatique gratuite et performante pour les professionnels IT

8.8 /10
Freemium

À partir de Version gratuite disponible

Points forts

  • Mise en place rapide et conviviale
  • Personnalisation des catégories de tickets
  • Système fiable

Points faibles

  • Publicités parfois ennuyeuses
  • Application mobile buggée
  • Rapports peu personnalisables

Idéal pour : Idéal pour les organisations cherchant un outil ITSM et gestion des actifs IT freemium. Logiciel d'assistance informatique gratuit pour professionnels IT

Logiciel d'assistance informatique gratuit pour professionnels IT

Ziff Davis, 584 avis Capterra.

La note de 8.8/10 témoigne d'une très bonne expérience utilisateur pour Spiceworks Cloud Help Desk.

Pour qui est Spiceworks Cloud Help Desk ?

Idéal pour les organisations cherchant un outil ITSM et gestion des actifs IT freemium. Logiciel d'assistance informatique gratuit pour professionnels IT Les startups et indépendants : grâce à son offre ITSM et gestion des actifs IT freemium, Spiceworks Cloud Help Desk permet de démarrer sans investissement, idéal pour tester l'outil avant de s'engager. Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer Spiceworks Cloud Help Desk avec des solutions métier spécialisées peut être utile.

Fonctionnalités en détail

  • Gestion des billets
  • Gestion des incidents
  • Portail libre-service
  • Monitoring
  • Gestion des assets informatiques

Tarifs Spiceworks Cloud Help Desk

Formule : Freemium. Prix : Version gratuite disponible.

Ce que disent les utilisateurs de Spiceworks Cloud Help Desk

Dans l'ensemble, les retours sur Spiceworks Cloud Help Desk sont très positifs (note : 8.8/10). En définitive, Spiceworks Cloud Help Desk est une solution recommandée pour ceux qui cherchent un outil de gestion d'entreprise bien maintenu.

Notre verdict

Spiceworks Cloud Help Desk est un logiciel ITSM et gestion des actifs IT freemium, Ziff Davis. Logiciel d'assistance informatique gratuit pour professionnels IT. Ses atouts : Mise en place rapide et conviviale, Personnalisation des catégories de tickets. Point à surveiller : publicités parfois ennuyeuses. Note : 8.8/10 sur 584 avis Capterra.

Questions fréquentes sur Spiceworks Cloud Help Desk

Spiceworks Cloud Help Desk propose un plan freemium. Offres payantes : Version gratuite disponible.

Note : 8.8/10 basée sur 584 avis Capterra. Point fort : Mise en place rapide et conviviale.

Idéal pour les organisations cherchant un outil ITSM et gestion des actifs IT freemium. Logiciel d'assistance informatique gratuit pour professionnels IT

Oui, Spiceworks Cloud Help Desk est disponible en français et adapté aux usages du marché français, notamment en termes de conformité réglementaire et de support.

Spiceworks Cloud Help Desk propose des intégrations avec les principaux outils du marché. Consultez la liste des connecteurs disponibles sur le site officiel pour vérifier la compatibilité avec votre écosystème.