Presentation de Monday CRM
Monday CRM est la déclinaison CRM de Monday.com, la plateforme de gestion de travail connue pour son interface visuelle et colorée. Lancé comme une surcouche CRM de la plateforme de base, il propose une gestion de pipeline commercial dans l’environnement Monday que de nombreuses équipes utilisent déjà pour leurs projets.
Sa particularité tient à sa flexibilité : contrairement aux CRM traditionnels avec des champs fixes, Monday CRM est entièrement personnalisable. Chaque colonne, chaque vue, chaque automatisation se configuré selon les besoins de l’équipe, sans nécessiter de développeur.
Avec une note de 8.5/10, Monday CRM affiche une très bonne satisfaction auprès de ses utilisateurs.
Pour qui est fait Monday CRM ?
Monday CRM convient aux équipes commerciales de PME qui utilisent déjà Monday.com et veulent éviter d’ajouter un nouvel outil dans leur pile. Les startups en phase de croissance qui ont des processus commerciaux encore en évolution apprécient la flexibilité de configuration. L’outil convient moins aux équipes qui ont besoin d’un CRM avec des fonctionnalités très spécialisées (téléphonie intégrée avancée, scoring prédictif poussé) ou aux grandes organisations avec des processus standardisés complexes.
Fonctionnalites de Monday CRM
Monday CRM propose notamment Pipeline visuel : tableaux personnalisables pour chaque étape de vente, Automations : règles automatiques sans code sur les deals, Email sync : intégration Gmail et Outlook avec tracking, Reporting : dashboards personnalisés et prévisions de ventes, et Intégration Work OS : connexion avec gestion de projets Monday.
Tarifs de Monday CRM
Monday CRM est disponible à partir de 12€/user/mois (Basic CRM).
Avis utilisateurs sur Monday CRM
Le bilan des utilisateurs de Monday CRM est très positif, avec une note de 8.5/10.
La communauté d’utilisateurs de Monday CRM est généralement satisfaite de l’outil, ce qui en fait une valeur sûre dans son segment.
