Crisp

9.2 /10
Freemium

À partir de À partir de 25,00 €/mois

Points forts

  • Support client réactif
  • Expérience utilisateur excellente et prix attractifs
  • Étendue des fonctionnalités

Points faibles

  • Statistiques insuffisantes
  • Problèmes de proxy et compatibilité
  • Configuration moins intuitive

Idéal pour : Idéal pour les organisations cherchant un outil helpdesk et support client freemium. Plateforme de communication multicanal centralisée pour leads et échanges clients

Presentation de Crisp

Plateforme de communication multicanal centralisée pour leads et échanges clients

Fondé en 2015, France, 147 avis Capterra.

La note de 9.2/10 témoigne d’une excellente expérience utilisateur pour Crisp.

Pour qui est fait Crisp ?

Idéal pour les organisations cherchant un outil helpdesk et support client freemium. Plateforme de communication multicanal centralisée pour leads et échanges clients

Les startups et indépendants : grâce à son offre helpdesk et support client freemium, Crisp permet de démarrer sans investissement, idéal pour tester l’outil avant de s’engager.

Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer Crisp avec des solutions métier spécialisées peut être utile.

Fonctionnalites de Crisp

Crisp propose notamment Chat en temps réel, Chatbot, Communication multicanal, CRM, et Automatisation du marketing.

Tarifs de Crisp

Formule freemium : À partir de 25,00 €/mois.

Avis utilisateurs sur Crisp

Les avis recueillis sur Crisp font état d’une excellente satisfaction, avec une moyenne de 9.2/10.

Crisp reste une solution solide pour la gestion d’entreprise, appréciée pour sa fiabilité et sa facilité de prise en main.

Fonctionnalités clés

  • Chat en temps réel
  • Chatbot
  • Communication multicanal
  • CRM
  • Automatisation du marketing

Notre verdict

Crisp est un logiciel helpdesk et support client freemium, fondé en 2015 (France). Plateforme de communication multicanal centralisée pour leads et échanges clients. Ses atouts : Support client réactif, Expérience utilisateur excellente et prix attractifs. Point à surveiller : statistiques insuffisantes. Note : 9.2/10 sur 147 avis Capterra.