Presentation de Faveo Helpdesk
Système de support basé sur des tickets en mode auto-hébergé ou cloud avec base de connaissances
Fondé en 2015, Inde, 117 avis Capterra.
Avec une note de 9/10, Faveo Helpdesk affiche une excellente satisfaction auprès de ses utilisateurs.
Pour qui est fait Faveo Helpdesk ?
Idéal pour les organisations cherchant un outil helpdesk et support client freemium. Système de support basé sur des tickets en mode auto-hébergé ou cloud avec base de connaissances
Les startups et indépendants : grâce à son offre helpdesk et support client freemium, Faveo Helpdesk permet de démarrer sans investissement, idéal pour tester l’outil avant de s’engager.
Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer Faveo Helpdesk avec des solutions métier spécialisées peut être utile.
Fonctionnalites de Faveo Helpdesk
Faveo Helpdesk propose notamment Communication multicanal, Base de connaissances, Gestion SLA, Routage automatisé, et Portail libre-service.
Tarifs de Faveo Helpdesk
Formule freemium : À partir de 14,00 €.
Avis utilisateurs sur Faveo Helpdesk
Les avis recueillis sur Faveo Helpdesk font état d’une excellente satisfaction, avec une moyenne de 9/10.
Malgré ces quelques réserves, Faveo Helpdesk demeure un choix pertinent pour les équipes à la recherche d’un outil de gestion d’entreprise efficace.
