Presentation de Gorgias
Solution helpdesk tout-en-un pour boutiques Shopify centralisant email chat réseaux sociaux et téléphone
Fondé en 2015, États-Unis, 133 avis Capterra.
Avec une note de 9.2/10, Gorgias affiche une excellente satisfaction auprès de ses utilisateurs.
Pour qui est fait Gorgias ?
Idéal pour les organisations cherchant un outil helpdesk et support client payant. Solution helpdesk tout-en-un pour boutiques Shopify centralisant email chat réseaux sociaux et téléphone
Les équipes qui veulent se structurer : Gorgias convient à ceux qui souhaitent centraliser leur gestion helpdesk et support client et remplacer des fichiers Excel ou des outils disparates.
Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer Gorgias avec des solutions métier spécialisées peut être utile.
Fonctionnalites de Gorgias
Gorgias propose notamment Communication multicanal, Chat en temps réel, Gestion des flux de travail, Rapports et analyses, et 75+ intégrations.
Tarifs de Gorgias
Formule payant : À partir de 60,00 €.
Avis utilisateurs sur Gorgias
Les avis recueillis sur Gorgias font état d’une excellente satisfaction, avec une moyenne de 9.2/10.
Gorgias reste une solution solide pour la gestion d’entreprise, appréciée pour sa fiabilité et sa facilité de prise en main.
