Solution helpdesk tout-en-un pour boutiques Shopify centralisant email chat réseaux sociaux et téléphone
Fondé en 2015, États-Unis, 133 avis Capterra.
Avec une note de 9.2/10, Gorgias affiche une excellente satisfaction auprès de ses utilisateurs.
Pour qui est Gorgias ?
Idéal pour les organisations cherchant un outil helpdesk et support client payant. Solution helpdesk tout-en-un pour boutiques Shopify centralisant email chat réseaux sociaux et téléphone
Les équipes qui veulent se structurer : Gorgias convient à ceux qui souhaitent centraliser leur gestion helpdesk et support client et remplacer des fichiers Excel ou des outils disparates.
Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer Gorgias avec des solutions métier spécialisées peut être utile.
Fonctionnalités en détail
- Communication multicanal
- Chat en temps réel
- Gestion des flux de travail
- Rapports et analyses
- 75+ intégrations
Tarifs Gorgias
Formule : Payant. Prix : À partir de 60,00 $US.
Ce que disent les utilisateurs de Gorgias
Les avis recueillis sur Gorgias font état d'une excellente satisfaction, avec une moyenne de 9.2/10.
Gorgias reste une solution solide pour la gestion d'entreprise, appréciée pour sa fiabilité et sa facilité de prise en main.