Presentation de Hiver
Outil de collaboration par email pour gérer les boîtes de réception partagées directement depuis Gmail
Fondé en 2011, États-Unis, 146 avis Capterra.
Avec une note de 9.4/10, Hiver affiche une excellente satisfaction auprès de ses utilisateurs.
Pour qui est fait Hiver ?
Idéal pour les organisations cherchant un outil helpdesk et support client freemium. Outil de collaboration par email pour gérer les boîtes de réception partagées directement depuis Gmail
Les startups et indépendants : grâce à son offre helpdesk et support client freemium, Hiver permet de démarrer sans investissement, idéal pour tester l’outil avant de s’engager.
Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer Hiver avec des solutions métier spécialisées peut être utile.
Fonctionnalites de Hiver
Hiver propose notamment Gestion des boîtes de messagerie, Automatisation des flux de travail, Chat en temps réel, Gestion des billets, et Analytique.
Tarifs de Hiver
Formule freemium : À partir de 55,00 €/mois.
Avis utilisateurs sur Hiver
Le bilan des utilisateurs de Hiver est excellent, avec une note de 9.4/10.
La communauté d’utilisateurs de Hiver est généralement satisfaite de l’outil, ce qui en fait une valeur sûre dans son segment.
