HubSpot Service Hub

8.8 /10
Freemium

À partir de À partir de 12,90 €/mois

Points forts

  • Intégration transparente avec l'écosystème HubSpot
  • Ticket management et tracking simplifié
  • Tout en un endroit

Points faibles

  • Coût augmente avec utilisateurs supplémentaires
  • Interface désordonnée
  • Outils de reporting complexes

Idéal pour : Idéal pour les organisations cherchant un outil helpdesk et support client freemium. Logiciel de service client pour organiser les équipes proposer des solutions et mesurer la satisfaction

Presentation de HubSpot Service Hub

Logiciel de service client pour organiser les équipes proposer des solutions et mesurer la satisfaction

Fondé en 2012, États-Unis, 187 avis Capterra.

Avec une note de 8.8/10, HubSpot Service Hub affiche une très bonne satisfaction auprès de ses utilisateurs.

Pour qui est fait HubSpot Service Hub ?

Idéal pour les organisations cherchant un outil helpdesk et support client freemium. Logiciel de service client pour organiser les équipes proposer des solutions et mesurer la satisfaction

Les startups et indépendants : grâce à son offre helpdesk et support client freemium, HubSpot Service Hub permet de démarrer sans investissement, idéal pour tester l’outil avant de s’engager.

Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer HubSpot Service Hub avec des solutions métier spécialisées peut être utile.

Fonctionnalites de HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub propose notamment Gestion des tickets de support, Chat et messagerie, Base de connaissances, CRM, et Analytique.

Tarifs de HubSpot Service Hub

Formule freemium : À partir de 15,00 €/mois.

Avis utilisateurs sur HubSpot Service Hub

Les avis recueillis sur HubSpot Service Hub font état d’une très bonne satisfaction, avec une moyenne de 8.8/10.

HubSpot Service Hub reste une solution solide pour la gestion d’entreprise, appréciée pour sa fiabilité et sa facilité de prise en main.

Fonctionnalités clés

  • Gestion des tickets de support
  • Chat et messagerie
  • Base de connaissances
  • CRM
  • Analytique

Notre verdict

HubSpot Service Hub est un logiciel helpdesk et support client freemium, fondé en 2012 (États-Unis). Logiciel de service client pour organiser les équipes proposer des solutions et mesurer la satisfaction. Ses atouts : Intégration transparente avec l'écosystème HubSpot, Ticket management et tracking simplifié. Point à surveiller : coût augmente avec utilisateurs supplémentaires. Note : 8.8/10 sur 187 avis Capterra.