Solution ITSM web compatible ITIL avec gestion des incidents problèmes et changements pour moyennes et grandes entreprises
Fondé en 2004, États-Unis, 108 avis Capterra.
Avec une note de 9.2/10, InvGate Service Management affiche une excellente satisfaction auprès de ses utilisateurs.
Pour qui est InvGate Service Management ?
Idéal pour les organisations cherchant un outil helpdesk et support client payant. Solution ITSM web compatible ITIL avec gestion des incidents problèmes et changements pour moyennes et grandes entreprises
Les équipes qui veulent se structurer : InvGate Service Management convient à ceux qui souhaitent centraliser leur gestion helpdesk et support client et remplacer des fichiers Excel ou des outils disparates.
Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer InvGate Service Management avec des solutions métier spécialisées peut être utile.
Fonctionnalités en détail
- Gestion tickets et incidents
- Catalogue de services
- Communication multicanal
- Automatisation des workflows
- Tableaux de bord
Tarifs InvGate Service Management
Formule : Payant. Prix : À partir de 17,00 $US.
Ce que disent les utilisateurs de InvGate Service Management
Dans l'ensemble, les retours sur InvGate Service Management sont excellents (note : 9.2/10).
InvGate Service Management reste une solution solide pour la gestion d'entreprise, appréciée pour sa fiabilité et sa facilité de prise en main.