Presentation de LiveChat
Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client avec chatbot communication multicanal CRM et rapports avancés
Fondé en 2002, États-Unis, 1 713 avis Capterra.
La note de 9.2/10 témoigne d’une excellente expérience utilisateur pour LiveChat.
Pour qui est fait LiveChat ?
Idéal pour les organisations cherchant un outil helpdesk et support client payant. Logiciel premium de messagerie instantanée et de service client avec chatbot communication multicanal CRM et rapports avancés
Les équipes qui veulent se structurer : LiveChat convient à ceux qui souhaitent centraliser leur gestion helpdesk et support client et remplacer des fichiers Excel ou des outils disparates.
Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer LiveChat avec des solutions métier spécialisées peut être utile.
Fonctionnalites de LiveChat
LiveChat propose notamment Chat et messagerie instantanée, Chatbot conversationnel, Communication multicanal, CRM intégré, et Rapports et analyses.
Tarifs de LiveChat
Formule payant : À partir de 25,00 €/mois.
Avis utilisateurs sur LiveChat
Dans l’ensemble, les retours sur LiveChat sont excellents (note : 9.2/10).
La communauté d’utilisateurs de LiveChat est généralement satisfaite de l’outil, ce qui en fait une valeur sûre dans son segment.
