Logiciel helpdesk cloud centralisant les demandes de support email chat réseaux sociaux et téléphone en tickets unifiés
Fondé en 2012, États-Unis, 92 avis Capterra.
La note de 9.2/10 témoigne d'une excellente expérience utilisateur pour HappyFox Help Desk.Pour qui est HappyFox Help Desk ?
Idéal pour les organisations cherchant un outil helpdesk et support client payant. Logiciel helpdesk cloud centralisant les demandes de support email chat réseaux sociaux et téléphone en tickets unifiés
Les équipes qui veulent se structurer : HappyFox Help Desk convient à ceux qui souhaitent centraliser leur gestion helpdesk et support client et remplacer des fichiers Excel ou des outils disparates.
Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer HappyFox Help Desk avec des solutions métier spécialisées peut être utile.
Fonctionnalités en détail
- Gestion tickets multicanal
- Portail helpdesk personnalisable
- Réponses automatisées
- Messagerie client en temps réel
- Base de connaissances
Tarifs HappyFox Help Desk
Formule : Payant. Prix : À partir de 24,00 $US/mois.
Ce que disent les utilisateurs de HappyFox Help Desk
Dans l'ensemble, les retours sur HappyFox Help Desk sont excellents (note : 9.2/10).
En définitive, HappyFox Help Desk est une solution recommandée pour ceux qui cherchent un outil de gestion d'entreprise bien maintenu.
