GLPI

9 /10
Freemium

À partir de À partir de 19,00 €/mois

Points forts

  • Simple à utiliser et modulable
  • Centralise facilement les demandes
  • Facile à configurer

Points faibles

  • Configuration complexe pour débutants
  • Support limité aux forums communautaires
  • Certaines fonctionnalités peu intuitives

Idéal pour : Idéal pour les organisations cherchant un outil ITSM et gestion des actifs IT freemium. Logiciel ITSM et centre de service open source avec inventaire automatisé et déploiement de logiciels

Presentation de GLPI

Logiciel ITSM et centre de service open source avec inventaire automatisé et déploiement de logiciels

Fondé en 2009, France, 41 avis Capterra.

Avec une note de 9/10, GLPI affiche une excellente satisfaction auprès de ses utilisateurs.

Pour qui est fait GLPI ?

Idéal pour les organisations cherchant un outil ITSM et gestion des actifs IT freemium. Logiciel ITSM et centre de service open source avec inventaire automatisé et déploiement de logiciels

Les startups et indépendants : grâce à son offre ITSM et gestion des actifs IT freemium, GLPI permet de démarrer sans investissement, idéal pour tester l’outil avant de s’engager.

Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer GLPI avec des solutions métier spécialisées peut être utile.

Fonctionnalites de GLPI

GLPI propose notamment Gestion des tickets de support, Gestion des actifs informatiques, Gestion des incidents, Gestion des changements, et Rapports et analyses.

Tarifs de GLPI

Formule freemium : À partir de 19,00 €/mois.

Avis utilisateurs sur GLPI

Le bilan des utilisateurs de GLPI est excellent, avec une note de 9/10.

La communauté d’utilisateurs de GLPI est généralement satisfaite de l’outil, ce qui en fait une valeur sûre dans son segment.

Fonctionnalités clés

  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des actifs informatiques
  • Gestion des incidents
  • Gestion des changements
  • Rapports et analyses

Notre verdict

GLPI est un logiciel ITSM et gestion des actifs IT freemium, fondé en 2009 (France). Logiciel ITSM et centre de service open source avec inventaire automatisé et déploiement de logiciels. Ses atouts : Simple à utiliser et modulable, Centralise facilement les demandes. Point à surveiller : configuration complexe pour débutants. Note : 9/10 sur 41 avis Capterra.