Presentation de TOPdesk
Plateforme ITSM combinant outils prêts à l'emploi et expertise pour gérer services IT Facility et RH
Fondé en 1993, Pays-Bas, 110 avis Capterra.
La note de 8.8/10 témoigne d’une très bonne expérience utilisateur pour TOPdesk.
Pour qui est fait TOPdesk ?
Idéal pour les organisations cherchant un outil ITSM et gestion des actifs IT payant. Plateforme ITSM combinant outils prêts à l’emploi et expertise pour gérer services IT Facility et RH
Les équipes qui veulent se structurer : TOPdesk convient à ceux qui souhaitent centraliser leur gestion ITSM et gestion des actifs IT et remplacer des fichiers Excel ou des outils disparates.
Moins adapté si : vos besoins sont très spécifiques ou vos contraintes réglementaires particulières. Comparer TOPdesk avec des solutions métier spécialisées peut être utile.
Fonctionnalites de TOPdesk
TOPdesk propose notamment Gestion des tickets, Gestion des actifs, Base de connaissances, Gestion des configurations CMDB, et Gestion des incidents.
Tarifs de TOPdesk
Formule payant : À partir de 77,00 EUR.
Avis utilisateurs sur TOPdesk
Les avis recueillis sur TOPdesk font état d’une très bonne satisfaction, avec une moyenne de 8.8/10.
En définitive, TOPdesk est une solution recommandée pour ceux qui cherchent un outil de gestion d’entreprise bien maintenu.
